STRATEGI PROMOSI JASA

Promosi adalah suatu usaha dari pemasar dalam menginformasikan dan mempengaruhi orang atau pihak lain sehingga tertarik untuk melakukan transaksi atau pertukaran produk barang atau jasa yang dipasarkannya. Sedangkan Bauran promosi merupakan gabugan dari berbagai jenis promosi yang ada untuk suatu produk yang sama agar hasil dari kegiatan promo yang dilakukan dapat memberikan hasil yang maksimal. Promotion mix (bauran pemasaran) yang digunakan bengkel pulau datuk adalah sebagai berikut :

a.       Periklanan (advertising)

Setiap usaha memerlukan strategi promosi untuk mengenalkan usaha yang dibuat, dalam strategi ini bengkel Pulau datuk menggunakan media periklanan, yaitu mempromosikan dengan menggunakan iklan luar ruangan seperti pesamangan billboard, spanduk dan poster. dan menggunakan media sosial baik berupa blog ataupun memanfattkan aplikasi sosmed.

b.      Promosi penjualan (sales promotion)

Dalam melakukan promosi penjualan bengkel Pulau Datuk lebih menekan pada harga yang lebih murah dari harga produk biasanya. Promosi yang akan digunakan seperti pembelian paket lengkap secara langsung akan mendapat harga lebih rendah. seperti gir depan, gir belakang serta rantai. Satu paket pelek, ban luar dan ban dalam.

c.       Hubungan masyarakat (publik relation)

Untuk menciptakan hubungan yang baik dengan masyarakat dan konsumen serta membangun citra bengkel Pulau Datuk di pulau Bawean maka kami melakukan kegiatan-kegiatan yang bermanfat yang berhubungan dengan pendidikan dan ke agamaan. Selain itu bernecana megadakan event tahunan turnamen sepak-bola. Kegiatan ini untuk menanamkan di benak konsumen bahwa kami juga peduli dengan aktifitas sosial dan kebutuhan konsumen.

d.      Pemasaran Langsung

Bengkel ini melakukan hubungan langsung dengan pelanggan yang ditargetkan secara tepat dengan tujuan mendapatkan tanggapan sesegera mungkin untuk menciptakan hubungan baik dengan pelanggan yang langgeng. Yang lebih dikhusukan adalah dengan hubungun langsung dengan kelompok-kelompok anak madu khususnya pecinta motor.

e.       Promosi mulut ke mulut (Word of mount)

Promosi dari mulut ke mulut ini adalah strategi pemasaran yang mengarahkan pelanggan untuk membicarakan (do the talking), mempromosikan (do the promotion), dan menjual (do the selling). Promosi WOM dapat meningkatkan kepercayaan dari masyarakat berkaitan dengan tingkat kepuasan dan keterjaminan mutu yang diberikan atau ditawarkan.  Bengkel Pulau Datuk menerapkan WOM dari orang-orang yang mereka percaya. Promosi yang keluar dari mulut pelanggan yang puas atas merek Anda dapat secara signifikan mendongkrak reputasi bengkel ini. Hal itu juga berpengaruh pada bagaimana produk dan jasa bisa dibeli, persepsi pelanggan dapat dibentuk, dan tren baru yang dapat terbentuk. Maka sangatlah penting untuk memuaskan ke inginan konsumen, yang diharapkan bisa kembali mengunakan produk dan mengajak orang lain untuk menggunakan produk bengkel Pulau datuk.